Kthimet dhe Rimbursimet

Politika e Kthimeve dhe Rimbursimeve

LaShop jemi të angazhuar për kënaqësinë tuaj. Nëse për çfarëdo arsye nuk jeni të kënaqur me blerjen tuaj, ofrojmë politikë të qartë kthimesh.

Kushtet e Kthimit

  • Produkti duhet të kthehet brenda 7 ditëve nga data e marrjes
  • Produkti duhet të jetë i papërdorur, i paprekur dhe në paketimin origjinal
  • Produktet e hapura ose të përdorura nuk mund të kthehen për arsye higjienike

Si të Ktheni një Produkt

  1. Na kontaktoni nëpërmjet WhatsApp ose emailit brenda 7 ditëve
  2. Përshkruani arsyen e kthimit dhe dërgoni foto të produktit
  3. Ekipi ynë do të konfirmojë kthimin brenda 24 orëve
  4. Dërgoni produktin në adresën tonë

Rimbursimet

Pas verifikimit të produktit të kthyer, rimbursi do të procesojë brenda 5–7 ditëve pune. Rimbursi kryhet me të njëjtën metodë pagese që keni përdorur gjatë blerjes.

Produktet me Defekt

Nëse keni marrë një produkt me defekt ose dëmtim gjatë transportit, na kontaktoni menjëherë dhe do të zëvendësohet pa asnjë kosto shtesë.

Për ndihmë: Na Kontaktoni